ZİNDEPLUS
Hesap ve veri silme
Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesabınızda kullandığınız e-posta adresinden talep gönderin. Güvenlik için ek doğrulama isteyebiliriz.
Silme talebi gönderSilinen veriler
- Hesap kimliği, profil, hedef ve beslenme tercihleri.
- Öğün, fotoğraf, kalori, su, kilo, egzersiz, oruç ve sağlık özetleri.
- AI koç konuşmaları, öneriler, hatırlatıcılar ve kişisel ilerleme kayıtları.
- Topluluk ve profesyonel destek alanındaki kişisel içerikler.
- Aktif oturumlar, cihaz bağlantıları ve kişisel bildirim kayıtları.
Sınırlı süre tutulabilen kayıtlar
Dolandırıcılığı önleme, güvenlik denetimi, vergi, ödeme ve hukuki yükümlülük için gerekli sınırlı işlem kayıtları yasal süre boyunca tutulabilir. Bu kayıtlarda hesap doğrudan tanınmayacak biçimde anonimleştirilir veya erişim kısıtlanır. Aktif abonelik iptali App Store ya da Google Play hesabınızdan ayrıca yapılmalıdır.
Süreç
Uygulama içi onaydan sonra oturumlar kapatılır ve hesap kullanılamaz olur. Ana sistemlerde silme veya anonimleştirme işlemi gecikmeden başlatılır; yedeklerdeki kopyalar olağan yedek döngüsü içinde kaldırılır. Talebin tamamlandığı e-posta ile bildirilebilir.